website
🇳🇱 Einzigartig und handgefertigt in den Niederlanden 🇳🇱

FAQs

Sehen Sie sich unten unsere am häufigsten gestellten Fragen an. Wenn Sie weitere Fragen haben, klicken Sie einfach auf „Chat“ in der rechten Ecke dieser Seite und wir werden Ihnen so gut wie möglich helfen

Über Muse

Welche Materialien verwenden Sie?
Muse-Schmuck wird aus natürlichen und langlebigen Materialien hergestellt: Edelstahl/Edelstahl; Edelsteine ​​und Swarovski-Kristall. Vorteile von Edelstahl: ♥Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. ♥ Langlebig, da es super lange hält und zudem recycelbar ist. ♥ Keine Verfärbung des Materials. Vorteile von Swarovski-Kristall: ♥ Der Glanz bleibt erhalten. ♥ Luxuriöses Aussehen.
Wie halte ich meinen Schmuck glänzend?
Sie möchten lieber nicht, dass sich Ihr Schmuck verfärbt oder zerbricht. Egal aus welchem ​​Material Ihr Schmuck besteht, er wird durch das Tragen schmutzig und beschädigt. Pflegen Sie Ihren Schmuck gut, damit Sie länger Freude daran haben. Hier sind einige Tipps: ♥ Legen Sie Ihren Schmuck ab, bevor Sie schlafen gehen. Je öfter Sie Schmuck tragen, desto schneller nutzt er sich ab und es besteht die Gefahr, dass ein Stück beim Schlafen zerbricht. ♥ Duschen oder schwimmen Sie nicht mit Ihrem Schmuck. Auf und in Ihrem Schmuck können Seifen-, Chlor- und/oder Salzrückstände zurückbleiben, die schließlich zu Verfärbungen führen. ♥ Lassen Sie Ihren Schmuck nicht in direktem Kontakt mit Parfüm, Make-up und schon gar nicht mit Haarspray. Dadurch werden sie langweilig. Dies ist die einzige Flüssigkeit, die Edelstahlschmuck verfärben kann. ♥ Bewahren Sie Ihren Schmuck am besten an einem dunklen und trockenen Ort auf, zum Beispiel in einer Schmuckschatulle. Letzter Tipp ;-) Baden Sie Ihren Schmuck von Zeit zu Zeit, einfach in lauwarmem Wasser mit etwas Spülmittel, und wischen Sie ihn dann vorsichtig mit einem weichen Tuch, vorzugsweise einem Schmucktuch, trocken. Dadurch werden sie wieder schön strahlen ;-).

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können bei uns online mit iDEAL (Online-Zahlung über Ihre eigene Bank), VISA, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, bancontact/Mister Cash, Paypal und Klarna bezahlen. Alle Online-Zahlungen erfolgen über das sichere Portal von Shopify.
Die Zahlung schlägt fehl. Was jetzt?
Wenn Sie die Zahlung über unsere Website nicht abschließen können, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir gemeinsam eine andere Lösung finden können. Bitte kontaktieren Sie uns.

Versand

Wie lange ist die Lieferzeit meiner Bestellung?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden an den Lieferdienst übergeben. In Stoßzeiten (Feiertagen) kann sich die Lieferzeit auf 2-3 Werktage erhöhen. Innerhalb der Niederlande erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen. Bestellungen innerhalb Europas werden innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Bei Bestellungen außerhalb Europas dauert es in der Regel etwa 2 Wochen bis zur Lieferung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb der Niederlande: Bestellungen mit einem Gesamtwert über 75 € werden versandkostenfrei an Sie versendet. Bei einem Bestellwert von 75 € oder weniger fallen Versandkosten in Höhe von 4,95 € inklusive Sendungsverfolgung an. Innerhalb Europas: Es fallen Versandkosten in Höhe von 6,95 € inklusive Sendungsverfolgung an. Außerhalb Europas: Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 12,95 € inklusive Sendungsverfolgung.
Was passiert, wenn ich zur Lieferung nicht zu Hause bin?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird der Zusteller versuchen, das Paket bei Ihren Nachbarn zu lassen oder einen zweiten Zustellversuch unternehmen (in der Regel am nächsten Werktag)*. Sollten Sie auch beim zweiten Zustellversuch nicht zu Hause sein, wird das Paket zu einer nahegelegenen Abholstelle gebracht. Hierüber erhalten Sie stets eine Benachrichtigung vom Lieferdienst. *In einigen Fällen kann es sein, dass der Zustelldienst das Paket direkt nach dem ersten Zustellversuch zu einer Abholstelle bringt. In diesem Fall erhalten Sie immer eine Benachrichtigung vom Lieferdienst.
Einen Hinweis zu Ihrer Bestellung hinzufügen
Fügen Sie einen Gutschein hinzu

Suchen Sie auf unserer Seite


Beliebte Suchanfragen:  Gold  Silber  Clip